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Das Projekt

Grillido steht für Genuss mit gutem Gewissen. Das Sortiment des Unternehmens besteht aus einer Vielzahl an Grillprodukten wie Bratwürste, Grillkäse, Steaks bis hin zu Snacks und Soßen. Dafür werden statt Fett 100% natürliche Zutaten für eine kalorienbewusste Ernährung verwendet. Das Angebot richtet sich an klassische Fleischliebhaber, Vegetarier und Veganer. 

Im Rahmen unseres Projekts haben wir Marketing Automation implementiert, um die Effizienz der Marketingaktivitäten zu steigern und die Performance zu optimieren. Neben der Neukundengewinnung lag ein besonderer Fokus auf der Bindung von Bestandskunden.

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Unsere Herausforderung

Grillido ist im Einzelhandel erfolgreich, doch im Onlineshop-Bereich gibt es Potenzial zur Steigerung der Kundenbindung und zur Erhöhung der Anzahl wiederkehrender Käufer.

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02

Das Ziel

Marketing Automation
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Implementierung von Marketing Automation
Kundengewinnung & -Bindung
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Stärkung der Neukunden­gewinnung und Kundenbindung (wiederkehrende Kunden), Kundeninteressen gezielt ansprechen

Ressourcen-Management
hub

Ressourcen & Zeit sparen

Umsatzsteigerung
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Steigerung des Umsatzes über den Onlineshop sowie durch neue und wiederkehrende Kunden

Analyse
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Marketing Erfolge messen (ROI)

Marketing Automation
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Implementierung von Marketing Automation
Kundengewinnung & -Bindung
group_add

Stärkung der Neukunden­gewinnung und Kundenbindung (wiederkehrende Kunden), Kundeninteressen gezielt ansprechen

Ressourcen-Management
hub

Ressourcen & Zeit sparen

Umsatzsteigerung
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Steigerung des Umsatzes über den Onlineshop sowie durch neue und wiederkehrende Kunden

Analyse
action_key

Marketing Erfolge messen (ROI)

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Die Umsetzung

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Marketing Automation

Technische Implementierung der Marketing Automation

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Kunden­kommunikation

Einbindung verschiedener Kanäle wie E-Mail, Newsletter, Website und Social Media

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Optimierung der Marketing-Prozesse

Gezielte Ansprache der Neukunden und Bestandskunden durch automatisierte Kampagnen

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Performance Marketing

Leads, Remarketing und Prospecting Kampagnen auf Social-Media, Dashboards zur Auswertung und ROI

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Ergebnisse

15 %

des Umsatzes durch SALESmanago beeinflusst

35 %

automatisierte E-Mails

27 %

monatliches Kontaktwachstum

Neukunden­gewinnung & Bestandskunden­aktivierung über Social Ads

05

Die Erfolgsfaktoren

Personalisierte Newsletter
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Zielgruppen­basierte und personalisierte Newsletter zu Rabattaktionen, Sortiment­erweiterung und User Generated Content.
Analyse
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Analyse des Nutzerverhaltens mit automatisierter, passgenauer Ansprache und personalisierten Inhalte.
Personalisierte Inhalte
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Automatisierte Begleitung der Customer Journey mit personalisierten Produkt­empfehlungen, Geburtstags­mailings und Feedback­umfragen.
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06

Die Services

Marketing Automation

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Effiziente Automatisierung für nahtlose Marketingprozesse

Performance Marketing

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Schnelle und messbare Erfolge mit Werbeanzeigen

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Nächstes Projekt

Labelident GmbH

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